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2013年7月4日,集团公司党组书记、总经理,股份公司董事长、总经理李朋义应邀出席了由国家新闻出版广电总局对外交流与合作司、欧委会教育文化总司、欧洲联盟驻华代表团共同举办的“中欧数字出版研讨会”。李朋义在会上结合中国教育出版传媒集团数字化转型的情况作了题为《“大数据”时代的教育出版转型》的主题演讲。

 

本次研讨会属于“中国—欧盟世贸项目(二期)”的一个组成部分,旨在加强中欧之间的交流与合作,加速可持续发展进程。会议研讨了数字出版时代产业的监管环境、数字出版时代的技术推动力、数字时代的国际文化合作等方面的问题。新闻出版广电总局科技与数字出版司司长张毅君和欧委会教育文化总司文化政策官员 Hughes Becquart出席了开幕式并致辞。会上,法国原文化部长、法国文化中心主席泽维尔·达尔科分析了数字时代的国际文化合作问题。韬奋基金会理事长聂震宁论述了《著作权法》保护下的新新出版问题,来自Collins Learning公司的Andrew freeman介绍了Collins公司的教育出版、辞书出版、地图出版的数字化转型情况。中国出版集团公司副总裁、中国图书进出口(集团)总公司总经理刘伯根作了题为《国际数字内容传播渠道的合作与共生》的演讲。来自中欧出版领域的政府官员、专家学者、出版企业负责人围绕会议主题进行了深入的讨论和交流。

  

 

 

“大数据”时代的教育出版转型

 

各位来宾:


  大家上午好。很荣幸受到主办方的邀请,参加本次“中欧数字出版研讨会”,与大家共同分享和探讨对教育出版行业数字化转型升级的一些观点与意见。


  大家知道,中国人喜欢的围棋和欧洲人喜欢的象棋,都讲究谋势布局。我们今天在这里研讨的就是出版产业转型的趋势,以及如何顺势而为,建立一个新的、更加美好的行业格局。近年来,移动互联网、云计算、物联网等信息技术取得重大突破,以数据海量采集、存储及分析应用为基础的“大数据”理念和技术成为全球信息产业的新热点。世界各国纷纷行动,抢抓新一轮科技变革的制高点,并普遍认为人类社会将迎来崭新的“大数据”时代。我认为,所谓“大数据”时代就是新一轮信息革命浪潮到来的信号。2003年,人类第一次破译人体基因密码的时候,辛苦工作了十年才完成了三十亿对碱基对的排序。大约十年之后,世界范围内的基因仪每15分钟就可以完成同样的工作。爆发式增长的数据量超过了我们创造机器的速度,甚至超过了我们的想象。新的技术必将激发新的生产力,产生新的生产模式、商业模式、管理模式,乃至改变人们的思维方式。从甲骨文到竹简,再从竹简到纸印书;从活字印刷到海德堡印刷机,从铅字排版到激光照排……历史已经证明了这样一个道理——每一次信息技术的革新都会给出版行业带来一场全新的革命。传统出版机构需不需要转型已经不是一个问题,问题是应该如何转型?所以今天,我想以中国教育出版传媒集团的转型实践为例,与在座诸位一同分享和探讨“传统教育出版机构如何应对大数据时代的到来”的话题。

 

  首先,我想向大家简单介绍一下我所供职的中国教育出版传媒集团的基本情况。中国教育出版传媒集团是中国最大的教育出版集团,包括人民教育出版社、高等教育出版社、语文出版社、中国教学仪器设备有限公司和中国教育图书进出口有限公司5家成员单位。现有员工4000余人,2012年总资产达144亿元,年销售收入63亿余元,总利润近10亿元。每年出版图书、音像、电子、数字等出版物约2万种,出版期刊数十种。目前,中国每年近2亿学生使用我们旗下的人民教育出版社有限公司、高等教育出版社有限公司和语文出版社有限公司出版的教材。义务教育教材、高中教育教材、高等教育教材、中等职业教育教材市场占有率持续雄踞行业之首。基础教育教材的市场占有率为约60%,高中教材约为70%,高等教育和职业教育的教材市场占有率约为30%。


  作为一家传统教育出版机构,我们在数字出版方面已经有一些基础。在高等教育领域,我们运营着以下三个重要平台:一是中国大学生在线,是由全国高校共同参与的、面向大学生的网络社区,已有近300多所高校的200多万学生实名注册;二是全国高校教师网络培训平台,已形成由“教师发展在线”和55个实体分中心组成的全国性教师网络培训体系,5年共培训高校骨干教师近20万人次;三是高等教育课程资源共享平台“爱课程网”,建设目标将承载1000门中国大学视频公开课和5000门国家精品资源共享课。在基础教育领域,我们运营着“人教网”和“人教学习网”两个重要平台,并建成了覆盖全学科的基础教育资源网站,提供一站式学习解决方案,得到全国中小学教师、学生和家长的广泛应用和普遍认可,在线注册用户已近200万。但是,以上这些都只是一些数字化的初步尝试,所有数字化业务的营业收入、利润数额加起来在集团总的收入和利润中占很小的比例,离形成能对传统业务起到升级替代作用的新商业模式还有很大的距离。

 

  所以,接下来我想结合中国教育出版传媒集团的情况谈一谈对数字化转型的认识以及我们正在做的一些工作。


  1.确立业务转型升级为公司重点发展战略,明确发展目标是由教育内容提供商转型成为教育服务提供商。


  在公司制定的中长期发展战略中明确了业务转型升级和为国家教育信息化服务是发展战略之一,并且明确提出公司从提供标准化教材向提供个性化教育服务转型。过去很长一段时间里,出版社的编辑们是在现有资源里面选择优秀作品提供给读者,这是一种单向的内容生产和供给过程。所谓提供个性化教育服务,是指为教师教学提供他们最需要的内容,帮助他们掌握数字环境下教学和科研活动所需的技术能力,并为老师们之间的交流提供方便的平台。对于老师,适量的内容资源、易于掌握的技术和一个便于分享交流的平台是他们在教学活动中的核心诉求。同时,不仅为学生提供适合他们的学习材料,更重要的是帮助他们发现学习进程中出现的问题并提供解决办法。对于学生,个性化的学习解决方案是核心诉求。要做到这些,就要求传统教育出版商具备整合多方面资源的能力,为客户提供个性化定制服务。因此,教育出版商需要转换角色,需要从出版商转换成服务商,从内容提供商转型为教育服务商,围绕个性化教学需求,为师生提供个性化教学解决方案。


  在战略规划中我们计划分两步实现由出版商向服务商的转型。第一个阶段是通过数字出版提供课程出版加科研服务。课程出版包括个性化教材教案、教师培训、资源分享及咨询服务等。这里所说的个性化教材,实际上是在纸质教材内容基础上加上教师为学生选择的适量的数字内容。我们为教师的课堂教学提供文字、音视频内容,同时为教师的交流提供便捷的网络平台。第二个阶段是以在线方式为教与学两方面提供一站式服务。个性化教育服务的核心资源是便于教师检索和组织教学内容的资源库,它必须便于教师对相关教学内容进行搜索和加工,便于教师轻松定制自己课程的数字内容,将自己课程特定的材料与多种其他资源相结合。从学生的角度来说,贯穿个性化教育服务的核心是一站式学习平台上的测评体系。通过在测评体系中测试与检验所提供的反馈报告,学生能较准确地获知自己对相关知识掌握的程度以及存在的问题,然后通过与之关联的学习平台获得针对性学习解决方案;经过一个阶段的学习再次测试,发现新的问题,获得新的个性化学习解决方案,从而不断进步。


  我相信,数字教育出版成功的关键不仅是硬件系统的先进与普及,更重要的是教育内容的创新和系统化,为受教育者提供比传统教育形式更有价值、更为有效的教育服务。


  2.探索建立以网络平台为核心的商业模式。


  数字化使教育产业、出版产业都在发生了巨大的变化,我们必须认识这些变化,根据这些变化来制定战略、研发产品、提供服务:一是教育教学、内容产业与信息技术的融合发展已经超越了媒介升级的阶段,大规模在线课程(MOOC)、开放教育资源(OER)、数字课程定制与在线自助出版、富媒体电子书等新生事物正改变着知识的产生、传播、管理和应用方式;二是个人学习者的认知模式和行为方式发生了根本变化,基于信息技术的终身学习态度和习惯将成为人们生存发展的基本素质;三是教育要素和教学环境正在被不断发展的信息技术所重构,各级各类教育的人才培养模式将发生深刻变革;四是在教育“大数据”和教育信息化时代,硬件设施、网络条件和内容资源不再是稀缺品,运用信息技术改变课程设计、创新教学策略、激发学习兴趣、诊断认知水平、改进教学效果等一系列数字环境下的教学应用成为教育信息化能否带动教育现代化的关键,也蕴含着巨大的现实需求和市场空间。基于以上这些认识和判断,我们认为,未来教育出版机构的数字化业务不能仅仅局限在根据统一的教学大纲(标准)大规模生产标准化教材或是一个单一的产品和一种单一的服务,而应该是积极探索数字化、网络化环境下的教学应用和课程建设服务,把学习、考试、测试、能力培养联系起来,提出教学、科研、教师发展的综合解决方案——即网络平台的建设。


  我集团下属人教社2010年6月正式上线运营的在线学习平台“人教学习网”,就具有一站式服务的性质。该网站面向教师、学生、家长用户,提供了丰富的教育教学资源,拓展了个性化和互动式的学习体验,为提高学习效率提供了极大的方便。在以上基础上,我们拟组建以中心站点、省级站点和学校站点为主体,覆盖全国的三级网络平台,承载先进的技术、丰富的内容资源,成为运营模式清晰、受众面广、影响力大的数字化运营服务平台。

 

  3.设立数字学习机构,搭建信息化平台,形成数字学习与出版的合力。


  未来,我们要在集团层面设立数字学习机构,这个机构的任务就是整合内外部相关资源,明确现有数字化相关组织和业务在服务教育信息化中的功能定位,对成员企业数字化资源的技术标准、存储管理和运营平台进行有效整合,建立共建共享机制,加快出版主业转型升级和拓展新型数字化教育服务业务,形成整体合力。成立这个机构,主要基于以下三点考虑:


  一是从资源的角度考虑。传统出版机构在数字化时代最核心的竞争力是内容资源。我们集团旗下的成员单位都有很好的品牌、充足的资金和优质的内容资源。但是目前我们这些资源处于分散状态,如果不进行统一的设计和一定的资源整合,那么我们资源的优势将无从发挥。


  二是从资本的角度考虑。从国外的出版数字化历程来看,出版的数字化都是一个需要巨大资金支持的过程,而教育出版本身也是所有出版类型中投入最大的。仅全国大、中、小学生人手一部手持终端就是一笔天文数字的投资,更不用说遍布全国各所学校的光纤、服务器等硬件开支,全国教师培训等软件开支。数字化出版的时代,靠单个企业自身的积累与投资已无法适应发展的需要。尽管教育数字出版具有良好的发展前景,但短期内依靠数字出版自身的赢利与投入实现平衡是不现实的。从事数字出版除了有长远眼光、顶端的设计(规划)外,还要有大量的资金投入。从中国出版企业的实际情况来看,依靠传统出版自身的积累是远远不够的。所以,我认为,数字出版应该在集团和大型出版机构的层面操作,否则无法承担前期高昂的成本。而且,即使是实力雄厚的集团,仅凭自身的力量也很难做好数字出版的转型。借用资本市场的力量是一个非常必要的选择。中国教育出版传媒集团正在进行股改上市工作,上市后的重要资金投向之一就是教育出版的数字化。


  三是从技术的角度考虑。面对“云计算”、移动互联网、“大数据”挖掘这样层出不穷的新技术,只有紧紧跟上信息化浪潮的步伐才能实现真正的数字化转型升级。如果集团内部没有统一的研发机构,及时研发跟进数字化核心关键技术,并迅速分享,而是各公司重复投入,那么整个集团的数字化转型将是不可想象的。

 

  最后,面对新的时代,新的挑战,中欧出版人应该加强资源、技术、资本的合作,取得更大发展。


  中国是一个正在高速发展的经济大国,丰富的人才储备和经济的不断发展,必将带来文化教育领域的大发展。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》全面规划了我国教育事业十年发展蓝图,制定了到2020年基本实现教育现代化、基本建成学习型社会和进入人力资源强国行列的目标。这些,无疑都将带来中国教育产业和教育出版产业的大繁荣、大发展。在数字教育出版方面,国际出版商已经有许多成功的经验和成熟的商业模式,还拥有丰富的内容资源、品牌资源、技术资源、版权资源、人才资源和资本资源。中外双方在资源方面具有极强的互补性,需要在各个方面很好的加强合作。Kindle、苹果的例子已经充分说明,数字出版模式一旦成功,也将会有丰厚的资金回报。我认为,出版产业的数字化升级将为投资创造前所未有的市场机会。

 

  面对世界出版业发展新的形势,我想引用狄更斯在其名著《远大前程》的一句话与大家共勉,“我发现了一个真理,机会不会掉到我们身上,我们必须去寻找机会” (I find the truth to be that an opening won't come to one, but one must go to it.)。让我们共同努力,寻找机会,抓住机遇,推动国际出版合作不断深入,携手迎接即将到来的新时代。


  谢谢各位!

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